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빗썸 KB국민은행 계좌연동 계좌변경 등록 방법 NH농협은행 계좌 처리 절차, 국민은행 사전등록 기간 대상 이벤트 혜택 받는법을 살펴봅니다.
빗썸 국민은행 사전등록
KB국민은행으로의 전환 배경
빗썸이 7년간 제휴해 온 NH농협은행 대신 KB국민은행을 선택한 데는 세 가지 핵심 이유가 있습니다.
- 젊은 고객층 유치 : KB국민은행은 20~30대 이용자 친화적인 디지털 서비스로 신규 투자자 유입에 유리합니다.
- 시장 점유율 확대 : 국내 2위 거래소인 빗썸이 4대 시중은행과 협력해 업비트와의 격차를 줄이기 위한 전략입니다.
- 서비스 안정성 강화 : 농협은행보다 가상자산 관련 시스템이 탄탄한 KB국민은행과의 협업으로 입출금 지연 문제를 해결하고자 합니다.
사전등록 기간 및 대상
▶ 등록 기간 : 2025년 1월 20일 09:00 ~ 3월 24일 00:00 (기간 연장 없음)
▶ 대상자 : 빗썸 내국인 개인 회원 전원 (법인/외국인 제외)
▶ 미등록 시 영향
- 3월 24일 이후 원화 입출금 및 거래 서비스 이용 불가
- 기존 자산은 NH농협 계좌로 환급되거나 KB국민은행으로 자동 이관
사전등록 절차 및 방법
단계별 진행 방법을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 실제 화면을 기준으로 설명드립니다.
빗썸 앱 접속
- 앱 실행 → ‘더보기’ → ‘공지사항’ → [원화 입출금 은행 전환 안내] 공지 선택
KB국민은행 계좌 연결
- 공지 내 ‘KB국민은행 계좌 사전등록 바로가기’ 클릭
- KB스타뱅킹 앱 설치 유무 확인 → ‘이미 있음’ 선택
본인 인증 완료
- KB국민은행 앱에서 휴대폰 인증 → 신분증 촬영 (주민등록증/운전면허증/모바일 운전면허증)
최종 등록 확인
- 빗썸 앱으로 복귀 → 계좌번호 입력 → 1원 입금 확인 후 인증 코드 입력
- ‘사전등록 완료’ 카카오톡 알림 수신 시 절차 종료
특별 이벤트 : 3월 23일까지 등록 시 총 100억 원 규모 리워드 제공 (신청 시기별 차등 지급)
꼭 체크해야 할 포인트
- 신규 계좌 개설자 : 타행 계좌 개설일로부터 20일 경과 후 등록 가능
- 기존 농협 계좌 : 3월 24일 11시까지 입출금 가능하나, 이후 자동 해지
- 리워드 사용 : 4월 30일까지 가상자산 거래에만 활용 가능(미사용 시 소멸)
KB국민은행 계좌 연동 방법
빗썸 앱 계좌 개설 및 연동 과정
KB국민은행 계좌가 없는 분들을 위한 단계별 가이드입니다.
KB스타뱅킹 앱 설치
- 스마트폰 앱스토어에서 'KB스타뱅킹' 검색 후 설치합니다.
신규 계좌 개설
- 앱 실행 → '계좌개설' 메뉴 선택 → 본인인증 (휴대폰 인증 및 신분증 촬영) 진행
- 입출금 통장 선택 후 간편 비밀번호 설정
빗썸 앱 연동
- 빗썸 앱 → '더보기' → '공지사항' → [원화 입출금 은행 전환 안내] 선택
- 'KB국민은행 계좌 사전등록 바로가기' 클릭 → 개설한 계좌번호 입력
- 1원 입금 확인 후 인증 코드 입력하여 최종 연동 완료
소요 시간 : 약 15분 내외(인증 과정에 따라 차이 발생 가능)
기존 KB국민은행 계좌 보유자 연동
이미 KB국민은행 계좌를 보유 중이라면 더 간단합니다.
빗썸 앱 접속
- 메인 화면 상단 배너 또는 '공지사항'에서 사전등록 페이지 진입
계좌 정보 입력
- 보유 중인 KB국민은행 계좌번호 입력 → 휴대폰 인증 진행
실명 확인 절차
- KB스타뱅킹 앱에서 자동으로 팝업 창이 열림 → 신분증 촬영 및 서명 완료
연동 확인
- 빗썸 앱으로 복귀 후 '연동 성공' 메시지 확인 → 카카오톡으로 완료 알림 수신
주의사항 : 최근 타행에서 계좌를 개설한 경우 20 영업일 경과 후 연동 가능
계좌 연동 시 주의사항
원활한 서비스 이용을 위해 꼭 체크해야 할 포인트입니다.
- 단기간 다수 계좌 개설 제한 : 타 금융기관에서 계좌 개설 후 20 영업일 이내에는 KB국민은행 계좌 신규 개설 불가
- 기존 농협 계좌 처리 : 3월 24일 11시 이후 NH농협 계좌로의 입출금 중단, 미사용 자산은 자동 이관
- 이벤트 혜택 : 3월 23일까지 연동 시 총 100억 원 규모 리워드 제공 (4월 30일까지 사용 가능)
- 시스템 점검 시간 : 3월 24일 00:30~10:59 서비스 일시 중단 예정
문제 발생 시 대처법
- 계좌 개설 오류 : KB국민은행 고객센터 (1588-9999) 문의
- 연동 실패 : 빗썸 고객지원 → '1:1 문의' 통해 증빙자료 제출
사전등록 미참여 대응 방안
기존 NH농협은행 계좌 처리 방법
3월 24일 오전 11시를 기준으로 NH농협 계좌와 관련된 서비스가 전면 중단됩니다.
- 입출금 서비스 종료 : 해당 시간 이후 NH농협 계좌로의 입출금이 불가능해집니다.
- 자동 해지 절차 : 미사용 상태의 NH농협 계좌는 빗썸 시스템에서 자동으로 해지 처리됩니다.
- 잔액 확인 필요 : 3월 23일까지 NH농협 계좌 내 잔액을 전액 출금하거나 KB국민은행으로 이관해야 합니다.
미등록 고객 자산 관리 방식
사전등록을 하지 않았을 경우 다음과 같은 절차로 자산이 관리됩니다.
자동 이관
- 3월 24일 00:00 기준 미등록 고객의 원화 자산 전액이 KB국민은행 계좌로 이관됩니다.
환급 요청 방법
- 빗썸 앱 → '고객지원' → '자산 환급 요청' 메뉴에서 신청
- 본인 명의의 타행 계좌 입력 후 3~5 영업일 내 처리
유의사항
- 환급 수수료 1,000원 부과 (2025년 4월 1일부터 적용)
- 이관된 자산은 6개월간 KB국민은행에 보관되며, 미신청 시 국가財政에 귀속
사후 계좌 연동 절차
사전등록 기간 종료 후에도 KB국민은행 계좌를 연결할 수 있습니다.
추가 등록 방법
- 빗썸 앱 → '계좌관리' → 'KB국민은행 계좌 연결' 선택
- KB스타뱅킹 앱에서 실시간 인증 후 즉시 연동
제한 사항
- 3월 24일 이후 30일간 일일 출금 한도 50만 원으로 제한
- 타행 계좌 개설 이력이 있을 경우 20 영업일 대기 후 신규 연동 가능
특별 지원
- 4월 30일까지 연동 고객에게 거래 수수료 50% 할인 혜택 제공
문제 발생 시 대응 체크리스트
- 자산 이관 지연 : 빗썸 고객센터 (1661-5566) 연결 → '0'번 눌러 전담팀 상담
- 환급 오류 : 이체 내역 스크린샷 첨부 후 '1:1 문의' 게시판에 신청
- 긴급 자금 필요 : KB국민은행 지점 방문 시 실물 통장 제시로 즉시 현금 인출 가능
빗썸 계좌 변경 혜택 이벤트
사전등록 참여 고객 리워드 프로그램
100억 원 규모 차등 지급 시스템이 가장 큰 특징입니다.
- 1차 혜택 (1/23~2/5) : 개당 리워드 금액 ×6배 적용
- 2차 혜택 (2/6~2/28) : 개당 금액 ×3배 적용
- 3차 혜택 (3/1~3/23) : 기본 금액 1배 적용
참여 조건은 KB국민은행 계좌 사전등록 완료, 이벤트 페이지에서 별도 신청이 필수입니다.
리워드는 3월 31일 원화로 일괄 입금되며, 4월 30일까지 가상자산 거래에만 사용 가능합니다.
단, 미사용 시 자동 소멸되므로 유의가 필요합니다.
계좌 연동 지원금 및 불편보상금
첫 계좌 연동 시 30,000원 지원금이 제공됩니다.
NH농협은행 계좌를 새로 개설·연동하거나 기존 KB계좌를 연결하는 경우 모두 적용됩니다.
절차 중 문제 발생 시 10,000원 불편보상금 추가 지급됩니다.
빗썸 고객센터 (1661-5566) 0번 연결 후 증빙자료 제출 또는 설문 참여로 신청 가능하며, 2025년 1월 31일까지 미사용 시 소멸됩니다.
이벤트 참여 방법 및 주의사항
4단계 신청 프로세스로 간편하게 완료할 수 있습니다.
- 빗썸 앱 → '이벤트' 배너 클릭
- KB국민은행 계좌 연결 (기존 보유자 즉시 연동 가능)
- 이벤트 페이지에서 '참여하기' 버튼 클릭
- 카카오톡으로 완료 알림 수신
반드시 체크해야 할 사항
- 타행 계좌 개설 이력이 있을 경우 20 영업일 대기 필요
- 사전등록과 이벤트 신청을 별도 진행해야 혜택 적용
- 3월 24일 00:30~10:59 시스템 점검 시간 서비스 중단
- 리워드 금액은 참여 인원수에 따라 변동 가능
계좌 변경 후 서비스 이용
원화 입출금 서비스 변경 사항
▶ NH농협은행 계좌 서비스 종료
- 3월 24일 11시 이후 NH농협 계좌로의 입출금이 즉시 중단됩니다.
- 기존 계좌 잔액은 3월 23일까지 전액 출금 또는 KB국민은행으로 자동 이관됩니다.
▶ KB국민은행 신규 시스템 적용
- 실시간 자금 이체 : 기존 30분 소요에서 5분 이내 처리로 개선.
- 모바일 연동 강화 : KB스타뱅킹 앱에서 직접 입출금 내역 조회 및 알림 설정 가능.
- 한도 상향 : 일일 출금 한도가 1억 원으로 조정 (기존 5,000만 원 대비 2배 증가).
가상자산 거래 관련 유의점
KB국민은행 계좌 전환 후 가상자산 거래 시 반드시 체크해야 할 사항입니다.
▶ 리워드 사용 기한
- 3월 31일 지급된 이벤트 리워드는 4월 30일까지 가상자산 구매에만 사용 가능.
- 미사용 시 자동 소멸되며, 현금 출금 불가.
▶ 수수료 정책 변경
- 기존 0.04%에서 0.05%로 거래 수수료 인상 (3월 24일 적용).
- 단, 4월 30일까지 KB국민은행 계좌 사용 시 50% 할인 혜택 제공.
▶ 거래 시간제한
- 새벽 00:30~05:00 시스템 점검 시간에는 입출금 및 거래 불가.
새로운 계좌 시스템 적응을 위한 팁
KB국민은행 계좌를 효율적으로 활용하는 실전 노하우입니다.
▶ KB스타뱅킹 앱 필수 기능
- 자동이체 설정 : 매월 1일/15일 지정 금액 자동 충전 가능.
- 보안 강화 : 생체인증 (지문/얼굴)으로 1원 인증 절차 생략.
▶ 자산 관리 체크리스트
- 3월 23일까지 NH농협 계좌 잔액 반드시 확인
- KB국민은행 앱 내 '빗썸 전용 메뉴'에서 실시간 거래 내역 모니터링
- 주말에도 가능한 24시간 고객센터 (1661-5566) 활용
긴급 상황 대처법
- 출금 지연 시 : KB국민은행 지점 방문 → 실물 통장 제시 → 즉시 현금 인출.
- 거래 오류 발생 : 빗썸 앱 → '거래내역' 스크린샷 저장 → 1:1 문의 게시판 등록.
고객 지원 및 문의 채널
24시간 전담 상담 채널 이용 방법
빗썸은 고객 편의를 위해 연중무휴 24시간 운영되는 상담 채널을 제공하고 있습니다.
1. 전화 상담
대표 상담 전화번호 : 1661-5566
운영 시간
- 일반 상담 : 오전 8시 ~ 오후 11시
- 긴급 상담 (금융사고 및 서비스 오류) : 오후 11시 ~ 오전 8시
2. 카카오톡 상담
- 카카오톡에서 '빗썸' 검색 후 친구 추가
- 24시간 챗봇 상담 이용 가능
3. 긴급사고 접수
- 전화번호 : 1661-5542
- 24시간 연중무휴 운영
4. 오프라인 고객센터
- 위치 : 서울 서초구 강남대로 489 이니셜타워 1~2층
- 운영 시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (주말, 공휴일 제외)
계좌 변경 관련 추가 정보 확인 경로
KB국민은행으로의 계좌 전환과 관련된 자세한 정보는 다음 경로를 통해 확인할 수 있습니다.
1. 빗썸 공식 홈페이지
- '공지사항' 메뉴에서 "원화 입출금 은행 전환 안내" 게시글 확인
2. 빗썸 모바일 앱
- '더보기' → '공지사항' → "KB국민은행 계좌 사전등록 안내" 확인
3. 이메일 안내
- 빗썸에 등록된 이메일로 전송되는 공지사항 확인
4. SMS 알림
- 빗썸에 등록된 휴대폰 번호로 전송되는 SMS 안내 메시지 확인
계좌 변경 과정에서 문제가 발생하거나 추가 문의사항이 있을 경우, 위에 안내된 24시간 상담 채널을 통해 신속하게 도움을 받으실 수 있습니다.
특히 계좌 연동 과정에서 오류가 발생한다면 빗썸 고객센터 (1661-5566)로 연결 후 0번을 누르거나 채팅 상담을 이용하시면 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.
빗썸 계좌연동 FAQ
Q : 빗썸 KB국민은행 계좌 사전등록은 언제부터 시작하나요?
빗썸의 KB국민은행 계좌 사전등록은 2025년 1월 20일 오전 9시부터 시작됩니다.
3월 24일부터 시작되는 KB국민은행으로의 전환을 위한 준비 과정입니다.
Q : 빗썸 계좌연동 시 KB증권의 종합계좌도 사용 가능한가요?
아쉽게도 KB증권의 종합계좌는 빗썸 계좌연동에 사용할 수 없습니다.
반드시 KB국민은행의 입출금 계좌를 새로 개설하셔야 합니다.
Q : 빗썸 KB국민은행 계좌 사전등록 방법은 어떻게 되나요?
빗썸 앱에서 '원화 입출금 은행 전환에 따른 사전등록 오픈 안내' 공지를 클릭하고, 안내에 따라 KB국민은행 실명계정을 연결하시면 됩니다.
KB스타뱅킹 앱이 필요하니 미리 설치해 주세요.
Q : 사전등록을 하지 않으면 어떻게 되나요?
사전등록을 하지 않으면 3월 24일 이후 원화 입출금 및 거래 서비스 이용이 불가능해집니다.
기존 자산은 NH농협 계좌로 환급되거나 KB국민은행으로 자동 이관됩니다.
Q : 빗썸 KB국민은행 계좌 연동 시 혜택이 있나요?
네, 있습니다.
3월 23일까지 사전등록과 이벤트 신청을 완료한 고객을 대상으로 총 100억 원 규모의 리워드를 차등 지급하는 이벤트가 진행됩니다.
Q : 기존 NH농협은행 계좌는 어떻게 되나요?
3월 24일 오전 11시부터 NH농협은행 계좌로의 입출금 서비스가 종료됩니다.
미사용 상태의 NH농협 계좌는 빗썸 시스템에서 자동으로 해지 처리됩니다.
Q : KB국민은행 계좌가 없는데 어떻게 해야 하나요?
KB스타뱅킹 앱을 통해 새로운 KB국민은행 계좌를 개설하실 수 있습니다.
계좌 개설 후 빗썸과 연동하는 절차를 반드시 진행해야 합니다.
Q : 빗썸 KB국민은행 계좌 연동 후 언제부터 거래가 가능한가요?
KB국민은행 계좌 연동 후 2025년 3월 24일부터 정상적으로 거래가 가능합니다.
그전까지는 기존 NH농협은행 계좌를 통해 거래해 주시기 바랍니다.
Q : 사전등록 기간을 놓쳤다면 어떻게 해야 하나요?
사전등록 기간 종료 후에도 KB국민은행 계좌를 연결할 수 있습니다.
다만, 3월 24일 이후 30일간 일일 출금 한도가 50만 원으로 제한될 수 있습니다.
Q : 빗썸 KB국민은행 계좌 연동 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
빗썸 고객센터 (1661-5566)로 문의하시면 됩니다.
24시간 운영되는 상담 채널을 통해 신속한 도움을 받으실 수 있습니다.
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