서울페이 사용법 : 온라인 사용처 오프라인 가맹점

 

 

서울페이 사용법, 서울페이플러스 앱 온라인 사용처 오프라인 가맹점 QR코드 NFC 얼굴인식 결제, 서울사랑상품권 비교 차이점을 알아봅니다.

 

 

서울페이 알아보기

 

서울페이란 무엇인가?

서울페이는 스마트폰 앱을 통해 판매자의 QR코드를 스캔하거나, 판매자가 구매자의 QR코드를 읽어 결제를 진행하는 직거래 방식의 간편결제 시스템입니다.

기존 신용카드나 체크카드 결제 방식과 달리 중간 과정 (카드사, PG사 등)을 생략하여 결제 수수료를 줄이는 것이 특징입니다.

 

주요 특징

 

• QR코드 기반 결제 : 스마트폰으로 QR코드를 찍거나 보여줌으로써 간단히 결제가 가능합니다.
• 수수료 0% : 영세 소상공인들에게 부담을 줄이는 결제 방식으로, 연매출 3억 원 이하 가맹점은 수수료 부담 없이 이용할 수 있습니다.
• 소득공제 혜택 : 서울페이를 통해 결제하면 최대 40%의 소득공제를 받을 수 있어 소비자에게도 이점이 있습니다.

서울페이 서울사랑상품권 차이점

서울사랑상품권은 서울페이플러스 앱에서 사용 가능한 모바일 화폐로, 지역 경제 활성화를 위해 발행된 상품권입니다.

두 서비스는 긴밀히 연계되어 있지만 다음과 같은 차이가 있습니다.

 

구분	서울페이	서울사랑상품권
기능	QR코드 기반 간편결제	할인된 가격으로 구매 가능한 모바일 상품권
결제 방식	계좌 이체	상품권 충전 후 사용
혜택	소득공제 및 수수료 절감	구매 시 7~10% 할인
사용처	QR코드 가맹점	서울 전역 및 자치구별 가맹점

 

서울사랑상품권은 서울페이플러스 앱을 통해 구매와 사용이 가능하며, 특히 소상공인에게 실질적인 매출 증대 효과를 제공합니다.

 

서울페이플러스 앱의 주요 기능

서울페이플러스 (서울Pay+)는 서울시가 제공하는 통합 생활결제 플랫폼으로, 기존 여러 앱을 하나로 통합한 서비스입니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

 

상품권 구매 및 결제

 

• 서울사랑상품권을 최대 10% 할인된 가격에 구매 가능.
• QR코드 또는 NFC 터치 결제를 지원하여 빠르고 안전한 결제가 가능합니다.

가맹점 검색

 

• 앱 내에서 '가맹점 찾기' 기능을 통해 주변 사용 가능 매장을 쉽게 확인할 수 있습니다.
• 위치 기반 검색 및 업종별 필터링 지원.

소득공제 및 환불

 

• 상품권 사용 금액은 소득공제로 인정되며, 사용 후 잔액 환불도 가능합니다(단, 일정 조건 충족 시).

추가 기능

 

• 정책지원금 신청 및 수령.
• 생활정보 알림 서비스.
• 두 종류 이상의 상품권 합산 결제 가능.

터치결제

 

• NFC 기술을 활용해 스마트폰을 카드 리더기에 가져다 대기만 하면 결제가 완료되는 방식으로, 기존 QR코드 방식보다 더욱 간편합니다.

 

 

서울페이플러스 앱 설치 설정

 

앱 다운로드 및 설치 방법

서울페이플러스 앱은 구글 플레이스토어 (Android)와 애플 앱스토어 (iOS)에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

설치 방법은 다음과 같습니다.

 

플레이스토어/앱스토어 검색

검색창에 ‘서울페이플러스’ 또는 *‘서울사랑상품권’*을 입력하고 다운로드합니다.

 

QR코드 스캔

서울페이 관련 포스터나 배너에 있는 QR코드를 스캔하여 설치를 진행할 수도 있습니다.

 

기존 앱 업데이트

이전 버전의 서울페이플러스 앱을 사용 중이라면, 팝업창이나 배너를 통해 새 버전으로 업데이트 가능합니다.

 

회원가입 및 결제 수단 등록 절차

서울페이플러스 앱을 처음 사용하는 경우, 회원가입과 결제 계좌 등록이 필요합니다.

 

▶ 회원가입 절차

 

1. 앱 실행 후 ‘회원가입하기’ 선택

이름, 주민등록번호를 입력하고 휴대폰 인증을 완료합니다.

 

2. 주소 및 이메일 입력

필수 정보를 입력하고 약관 전체 동의를 체크한 뒤 다음 단계로 진행합니다.

 

3. 간편 비밀번호 설정

숫자 6자리 비밀번호를 설정하며, 지문 인증이나 Face ID도 선택 가능합니다.

 

▶ 결제 계좌 등록

상품권 구매를 위해 계좌를 등록해야 하며, 한 번만 진행하면 됩니다.

 

1. ‘상품권 구매’ 메뉴 선택

관심 있는 상품권을 선택한 뒤 ‘구매계좌 등록’을 클릭합니다.

 

2. 계좌 정보 입력

은행명, 계좌번호를 입력하고 본인 인증(휴대폰 인증 및 ARS 전화 인증)을 완료합니다.

 

3. 최종 확인

1원의 송금 확인 후 이메일 인증을 마치면 계좌 등록이 완료됩니다.

 

앱 내 주요 메뉴 소개

서울페이플러스 앱은 다양한 기능을 제공하며 사용자 편의성을 극대화합니다.

주요 메뉴는 다음과 같습니다.

 

홈 화면

 

• 보유 금액 확인 : 현재 보유 중인 상품권 금액과 정책 지원금 확인 가능.
• QR결제 : 가맹점에서 QR코드를 스캔하여 간편하게 결제 가능.

상품권 구매/관리

 

• 상품권 구매 : 계좌 또는 신용카드로 구매 가능하며, 할인 혜택 제공.
• 잔액 관리 : 사용 내역 확인 및 잔액 환불 가능.

가맹점 검색

 

• 위치 기반 검색 : 주변 가맹점을 지도나 목록으로 확인 가능.
• 업종별 필터링 : 원하는 매장을 쉽게 찾을 수 있음.

선물하기

 

• 보유한 상품권을 다른 사용자에게 선물할 수 있으며, 받은 선물은 별도 메뉴에서 확인 가능.

비대면 결제 및 터치결제

 

• 매장 방문 없이 앱에서 바로 결제가 가능하며 NFC 기능을 활용한 터치결제도 지원됩니다.

 

 

 

 

 

서울사랑상품권 구매 방법

 

상품권 구매 가능한 앱 목록

서울사랑상품권은 다음의 앱에서 구매할 수 있습니다;

 

서울페이플러스 (서울Pay+)

 

• 서울시가 직접 운영하는 통합 결제 플랫폼으로, 가장 많이 사용되는 앱입니다.
• 계좌이체와 카드 결제를 모두 지원하며, 다양한 추가 기능 (가맹점 찾기, 정책 수당 관리 등)을 제공합니다.

티머니페이

 

• 교통카드 기능과 연계된 앱으로, 상품권 구매 및 사용이 가능합니다.

신한SOL

 

• 신한은행의 금융 플랫폼으로, 신한카드(신용/체크)를 통한 상품권 구매를 지원합니다.

머니트리

 

• 다양한 모바일 결제 기능을 제공하며, 서울사랑상품권 구매도 가능합니다.

위 앱 중 하나를 설치하여 회원가입 후 상품권을 구매할 수 있습니다.

단, 기존의 비플제로페이, 체크페이 등에서는 더 이상 서울사랑상품권을 구매할 수 없습니다.

 

구매 시 할인 혜택 및 한도

서울사랑상품권은 할인된 가격으로 제공되며, 다음과 같은 혜택과 한도가 적용됩니다.

 

할인율

기본적으로 5% 할인 제공. 일부 자치구에서는 결제 금액의 2~5%를 페이백으로 환급해 주는 이벤트를 진행하여 최대 10% 할인 효과를 누릴 수 있습니다.

 

월별 구매 한도

1인당 월 최대 50만 원까지 구매 가능.

 

보유 한도

상품권 종류별로 최대 150만 원까지 보유 가능.

 

결제 수단

 

• 계좌이체 : 보유 한도 내에서 최대 금액까지 구매 가능.
• 신용/체크카드 : 카드로 구매 시 보유 한도가 50만 원으로 제한됩니다.

구매 일정 및 발행 정보

서울사랑상품권은 정기적으로 발행되며, 발행 일정은 자치구별로 다르게 설정됩니다.

최신 발행 정보는 서울페이플러스 앱이나 관련 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다.

 

2025년 설맞이 발행 일정

 

• 발행 기간 : 1월 14일~16일 (자치구별로 날짜 상이).
• 발행 규모 : 총 2,940억 원.
• 구매 시간 분산 : 동시 접속자 폭주를 방지하기 위해 시간대별로 구매 가능.

발행 방식

 

• 각 자치구별로 발행되며, 해당 자치구 내 가맹점에서만 사용 가능합니다.
• 종로사랑상품권은 종로구 내 가맹점에서만 사용할 수 있습니다.

유효기간

 

• 상품권은 구매일로부터 5년 이내에 사용해야 하며, 유효기간 내 미사용 시 환불 가능합니다.

구매 방법 요약

 

앱 설치 및 회원가입

서울페이플러스 또는 기타 지원 앱을 설치하고 회원가입을 완료합니다.

 

결제 수단 등록

계좌 또는 카드를 등록하여 결제를 준비합니다.

 

상품권 선택 및 결제

원하는 금액의 상품권을 선택하고 할인된 금액으로 결제를 진행합니다.

 

사용 및 관리

QR코드를 활용해 가맹점에서 결제하거나 선물하기 기능을 이용할 수 있습니다.

 

 

서울페이 사용법

 

QR코드 결제 방식

QR코드는 서울페이의 가장 기본적인 결제 방식입니다.

매장에서 QR코드를 활용하여 간단히 결제를 진행할 수 있습니다.

 

▶ 결제 절차

 

서울페이플러스 앱 실행

앱을 열고 메인 화면에서 ‘매장 QR코드 스캔하기’ 버튼을 선택합니다.

 

QR코드 스캔

카메라 화면이 나타나면 매장에 비치된 QR코드를 스캔합니다.

 

결제 금액 입력 및 인증

결제할 금액을 입력한 후 비밀번호 또는 생체 인증을 통해 결제를 완료합니다.

 

결제 완료 확인

결제 완료 화면을 매장 직원에게 보여주면 거래가 마무리됩니다.

 

▶ 나의 QR코드 생성 방식

앱에서 ‘나의 QR/바코드 보여주기’ 버튼을 눌러 QR코드를 생성하고, 이를 매장 직원에게 제시하여 결제를 진행할 수도 있습니다.

 

비대면 결제 방식

서울페이는 매장을 방문하지 않고도 비대면으로 상품권을 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.

이 방식은 특히 편리하며, 다양한 상황에서 활용 가능합니다.

 

▶ 비대면 결제 절차

 

서울페이플러스 앱 실행

앱 홈 화면에서 ‘비대면 결제’ 메뉴를 선택합니다.

 

결제 정보 입력

원하는 상품권 금액과 사용처를 입력합니다.

 

결제 인증

비밀번호 또는 생체 인증을 통해 결제를 완료합니다.

 

결제 완료

결제가 완료되면 사용처에 자동으로 금액이 전달됩니다.

 

▶ 활용 사례

온라인 쇼핑몰이나 배달 서비스에서 서울사랑상품권을 사용할 때 유용하며, 매장 방문 없이 간편하게 거래를 진행할 수 있습니다.

 

NFC 및 얼굴인식 결제 도입 예정

서울시는 서울페이플러스 앱에 NFC와 얼굴인식 (Face Pay) 기술을 도입하여 더욱 혁신적인 결제 방식을 제공할 계획입니다.

 

NFC (근거리 무선통신) 결제

 

• NFC 기능은 스마트폰 뒷면을 가맹점의 리더기에 터치하면 즉시 결제가 이루어지는 방식입니다.
• 기존 카드결제와 유사하지만, 모바일 환경에서 더욱 빠르고 편리하게 사용할 수 있습니다.

얼굴인식 (Face Pay)

 

• 얼굴인식 기술은 사용자의 얼굴을 인증하여 상품권이나 카드로 자동으로 결제를 진행하는 첨단 방식입니다.
• 이 기능은 하반기부터 도입될 예정이며, 비밀번호 입력 없이도 안전한 거래를 가능하게 합니다.

도입 효과

 

• NFC와 얼굴인식 기술은 키오스크 등 비대면 환경에서도 활용 가능하며, 소비자 편의성을 대폭 향상할 것으로 기대됩니다.

 

 

 

 

 

서울페이 오프라인 가맹점

 

가맹점 검색 방법

서울페이 가맹점을 찾는 방법은 매우 간단하며, GPS와 다양한 필터 기능을 활용할 수 있습니다.

 

서울페이플러스 앱 활용

 

• 앱 실행 : 서울페이플러스 앱을 열고 메인 화면에서 ‘가맹점 찾기’ 메뉴를 선택합니다.
• 위치 기반 검색 : GPS를 활성화하면 현재 위치를 기준으로 가까운 가맹점을 자동으로 보여줍니다.
• 필터 기능 : 업종별 (음식점, 카페, 약국 등) 또는 거리순으로 정렬하여 원하는 가맹점을 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 지도 보기 : 검색 결과를 지도 형태로 확인하며 경로를 파악할 수 있습니다.

지맵 (Z-MAP) 앱 활용

 

• 지맵은 제로페이 기반 가맹점을 검색할 수 있는 전용 앱입니다.
• ‘지역사랑 ON’ 버튼을 눌러 주변 가맹점을 한눈에 확인하거나, 특정 지역으로 지도를 이동해 원하는 매장을 찾을 수 있습니다.

네이버 지도

 

• 네이버 지도에서 ‘서울페이 사용 가능’을 검색하면 해당 매장을 바로 확인할 수 있습니다.

대표 업종별 사용처

서울사랑상품권은 다양한 업종에서 사용할 수 있으며, 주요 사용처는 다음과 같습니다.

 

업종	주요 사용처 예시
음식점/카페	일반 식당, 패스트푸드점, 커피숍 등
병원/약국	병·의원, 한의원, 약국
스포츠시설	헬스장, 체육관, 스포츠용품점
문화시설	영화관, 공연장
소매점	편의점, 전통시장, 유기농 매장
서비스업	미용실, 네일숍, 세탁소 등

 

특히 전통시장이나 동네 상점에서는 추가 할인 혜택이 제공되기도 하며, 일부 프랜차이즈 매장에서도 사용 가능합니다.

 

가맹점에서 상품권 사용 유의사항

서울사랑상품권을 사용할 때는 다음 사항을 꼭 유의하세요.

 

가맹점 여부 확인

 

• 방문 전에 앱이나 웹사이트를 통해 해당 매장이 가맹점인지 확인하세요.
• 일부 대형 프랜차이즈 직영 매장이나 유흥업소에서는 사용이 제한됩니다.

거스름돈 불가

 

• 상품권은 정액제로 거스름돈이 제공되지 않으니 결제 금액에 맞춰 사용하는 것이 좋습니다.

유효기간

 

• 상품권은 구매일로부터 5년 이내에만 사용할 수 있으니 잔액 관리를 꼼꼼히 하세요.

환불 조건

 

• 60% 이상 사용한 경우에 한해 잔액 환불이 가능하며, 미사용 상품권은 전액 환불됩니다.

QR코드 및 바코드 활용

 

• 매장에서 QR코드를 스캔하거나 자신의 QR/바코드를 제시하여 결제할 수 있습니다.

 

 

서울페이 온라인 사용처

 

배달앱 서울사랑상품권 결제

서울사랑상품권은 배달앱에서도 사용할 수 있어 소비자와 소상공인 모두에게 편리한 결제 옵션을 제공합니다.

주요 배달앱은 다음과 같습니다.

 

땡겨요

 

• 신한SOL 앱과 연계된 배달앱으로, 서울사랑상품권을 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.
• 매장 이용 및 포장 주문도 가능하며, 중개수수료가 낮아 소상공인 부담을 줄이는 효과가 있습니다.

제로배달 유니온

 

• 참여 앱: 위메프오, 먹깨비, 맘마먹자, 로마켓 등.
• 서울시와 민관 협력으로 운영되며, 중개수수료를 2% 이하로 유지하여 합리적인 배달 시장을 조성합니다.

결제 방법

 

• 배달앱 내 결제 단계에서 서울사랑상품권을 선택하고 상품권 잔액을 확인한 후 결제를 진행합니다.
• 일부 앱에서는 페이백 이벤트를 통해 추가 혜택을 제공하기도 합니다.

온라인 쇼핑몰 및 디지털 콘텐츠

서울사랑상품권은 일부 온라인 쇼핑몰에서도 사용할 수 있습니다.

주요 사용처는 다음과 같습니다.

 

11번가

 

• e서울사랑샵이라는 소상공인 전용관에서 상품권 사용이 가능했습니다.
• 그러나 2025년 현재 11번가에서의 상품권 사용은 종료되었으며, 다른 사용처로 전환해야 합니다.

우체국쇼핑

 

• 농수축산물 등 약 6만 5천여 개의 상품을 제공하며, 현재 유일한 온라인 사용처로 남아 있습니다.

사용 제한

 

• 일부 플랫폼에서는 특정 상품에만 적용 가능하며, 상품권 적용 여부를 확인해야 합니다.
• 11번가에서는 e서울사랑상품권 마크가 붙은 상품만 구매 가능했습니다.

향후 추가될 온라인 사용처 전망

서울사랑상품권의 온라인 사용처 확대는 현재 제한적이며, 추가 계획은 명확하지 않습니다.

그러나 다음과 같은 가능성이 논의되고 있습니다.

 

새로운 플랫폼 제휴

기존 제휴 종료로 인해 소비자 선택권이 축소된 상황에서 새로운 플랫폼과의 협력을 통해 사용처를 확대할 가능성이 있습니다.

 

디지털 콘텐츠 및 서비스

디지털 경제 시대에 맞춰 스트리밍 서비스나 전자책 구매 등 새로운 분야로 확장될 수 있습니다.

 

소상공인 지원 강화

서울시는 소상공인의 매출 증대를 위해 다양한 방식의 지원책을 마련하고 있어 향후 더 많은 온라인 사용처가 생길 것으로 기대됩니다.

 

 

 

 

 

서울페이 활용 팁

 

가맹점 즐겨찾기 기능 활용법

서울페이플러스 앱에서는 자주 방문하는 가맹점을 즐겨찾기로 등록하여 빠르게 접근할 수 있습니다.

 

즐겨찾기 설정 방법

 

• 가맹점 검색 : 앱의 ‘가맹점 찾기’ 메뉴에서 원하는 매장을 검색합니다.
• 즐겨찾기 추가 : 검색 결과에서 매장을 선택한 뒤 ‘찜하기’ 버튼을 클릭하면 즐겨찾기에 등록됩니다.
• 찜 목록 확인 : 홈 화면 또는 ‘마이페이지’에서 즐겨찾기 한 가맹점을 확인하고 빠르게 접근할 수 있습니다.

활용 팁

 

• 운영 시간 확인 : 즐겨찾기에 등록된 매장의 운영 시간을 미리 확인하여 효율적으로 방문하세요.
• 혜택 정보 조회 : 앱에서 해당 가맹점의 할인 혜택이나 이벤트 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

리뷰 작성 및 별점 시스템 평가

서울페이플러스 앱은 리뷰 작성 기능을 통해 사용자가 가맹점을 평가하고 다른 사용자와 정보를 공유할 수 있도록 합니다.

 

리뷰 작성 방법

 

• 마이페이지 접속 : 앱 메인 화면에서 ‘마이리뷰’ 메뉴를 선택합니다.
• 리뷰 작성 : 내가 결제했던 가맹점 아래 ‘리뷰작성’ 버튼을 클릭합니다.
• 별점 및 후기 입력 : 별점을 선택하고 매장 이용 경험을 간단히 작성한 뒤 *‘작성완료’*를 누릅니다.

활용 팁

 

• 리뷰는 결제 후 30일 이내에 작성해야 이벤트 참여가 가능합니다.
• 별점과 후기를 남기면 다른 사용자에게 유용한 정보를 제공할 수 있으며, 일부 이벤트 참여 기회도 얻을 수 있습니다.

포인트 적립 및 추가 할인 방법

서울페이는 다양한 방식으로 포인트를 적립하고 추가 할인을 받을 수 있는 기회를 제공합니다.

 

포인트 적립 방법

 

• 결제 금액에 따른 적립 : 일부 가맹점에서는 결제 금액의 일정 비율을 포인트로 적립해 줍니다.
• 건강 활동 연계 프로그램 : 손목닥터9988과 같은 건강 관련 활동에 참여하면 포인트를 적립할 수 있으며, 이를 서울페이로 전환하여 사용할 수 있습니다.
• 친구 추천 이벤트 : 친구를 초대하면 추가 포인트를 적립할 수 있습니다.

추가 할인받는 방법

 

• 캐시백 프로모션 : 특정 기간 동안 캐시백 혜택을 제공하는 가맹점을 활용하세요.
• 특별 할인 행사 : 명절이나 시즌별로 진행되는 특별 할인 이벤트를 놓치지 마세요.
• 착한가격업소 이용 : 서울시 지정 착한가격업소에서 추가 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다.

 

 

연말정산 및 소득공제

 

서울사랑상품권의 소득공제 혜택

서울사랑상품권은 현금영수증과 유사한 방식으로 30%의 소득공제를 받을 수 있습니다.

신용카드 (15%)보다 두 배 높은 공제율로, 절세 효과가 큽니다.

 

▶ 소득공제 적용 조건

 

결제 시점 기준

상품권 구매가 아닌, 실제 사용 (결제)한 금액에 대해 소득공제가 적용됩니다.

 

자동 전송 시스템

서울페이플러스 앱에서 결제 내역이 국세청에 자동으로 전송되므로 별도의 현금영수증 발급이 필요 없습니다.

 

전통시장 추가 혜택

전통시장에서 사용한 금액은 최대 50%까지 소득공제를 받을 수 있습니다 (2023년 4월 1일 이후 사용분부터 적용).

 

▶ 소득공제 대상 업종

음식점, 병원, 학원, 미용실 등 서울사랑상품권 가맹점에서 사용한 금액이 모두 포함됩니다.

 

연말정산 시 공제 신청 방법

서울사랑상품권의 소득공제는 자동화된 시스템 덕분에 별도의 복잡한 절차 없이 간편하게 반영됩니다.

 

국세청 연말정산 간소화 서비스 확인

 

• 국세청 홈택스에 접속하여 ‘연말정산 간소화 서비스’ 메뉴를 선택합니다.
• ‘직불카드/선불카드(기명식)’ 항목에서 서울사랑상품권 사용 내역을 확인합니다.
• 예 : "신한카드" 또는 "비즈플레이"로 표시될 수 있습니다.

제3자 정보 제공 동의

서울페이플러스 앱 회원가입 시 본인 인증과 함께 제3자 정보 제공 동의를 완료했다면, 별도의 신청 없이 자동으로 처리됩니다.

 

추가 공제 확인

전통시장이나 대중교통 사용 내역이 포함된 경우, 해당 항목에서 추가 공제를 받을 수 있으니 꼼꼼히 확인하세요.

 

주의사항

 

• 상품권 구매 시 등록된 본인의 휴대폰 번호와 국세청 정보가 일치해야 자동 전송이 가능합니다.
• 가족 명의로 구매한 상품권은 해당 명의자의 공제로만 인정됩니다.

서울사랑상품권 활용 팁

 

전통시장 우선 사용

전통시장에서는 높은 공제율 (50%)을 받을 수 있으니 우선적으로 사용하는 것이 좋습니다.

 

월별 한도 관리

월 최대 구매 한도 (50만 원)를 활용해 매달 꾸준히 사용하면 연말정산에서 큰 절세 효과를 누릴 수 있습니다.

 

서울페이플러스 앱 활용

앱 내 결제 내역을 주기적으로 확인하여 누락된 내역이 없는지 점검하세요.

 

 

서울페이 사용법 FAQ

 

Q : 서울페이는 무엇인가요?

서울페이는 서울시가 제공하는 간편결제 서비스로, QR코드를 활용해 소비자와 소상공인 모두 편리하게 결제할 수 있는 시스템입니다.

특히, 결제 수수료가 없어 소상공인의 부담을 줄이고 지역 경제를 활성화합니다.

 

Q : 서울페이플러스 앱은 어디서 다운로드하나요?

서울페이플러스 앱은 구글 플레이스토어 (Android)와 애플 앱스토어 (iOS)에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

설치 후 회원가입과 계좌 등록을 완료하면 바로 사용할 수 있습니다.

 

Q : 서울사랑상품권은 어떻게 구매하나요?

서울사랑상품권은 서울페이플러스 앱에서 구매할 수 있으며, 신용카드나 계좌이체를 통해 최대 10% 할인된 가격으로 구매 가능합니다.

월 최대 구매 한도는 50만 원입니다.

 

Q : 서울사랑상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?

서울사랑상품권은 음식점, 카페, 약국, 전통시장 등 다양한 가맹점에서 사용할 수 있습니다.

서울페이플러스 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능을 통해 주변 사용처를 쉽게 확인할 수 있습니다.

 

Q : 배달앱에서도 사용할 수 있나요?

네, 가능합니다. 대표적으로 땡겨요와 같은 배달앱에서 서울사랑상품권을 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.

배달 주문 시 결제 단계에서 상품권을 선택하면 됩니다.

 

Q : 비대면 결제는 어떻게 하나요?

서울페이플러스 앱에서는 비대면 결제를 지원합니다.

매장을 방문하지 않고도 QR코드를 스캔하거나 온라인 결제를 통해 상품권을 사용할 수 있습니다.

 

Q : 소득공제 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?

서울사랑상품권 사용 금액은 30% 소득공제가 적용됩니다.

별도의 신청 없이 국세청 연말정산 간소화 서비스에 자동 반영되므로 간편하게 공제를 받을 수 있습니다.

 

Q : 상품권 잔액이 부족하면 어떻게 하나요?

상품권 잔액이 부족한 경우, 부족한 금액만큼 신용카드나 현금으로 추가 결제가 가능합니다.

가맹점에서 자동으로 처리됩니다.

 

Q : 가맹점 리뷰는 어떻게 작성하나요?

결제 후 ‘마이 리뷰’ 메뉴에서 이용한 가맹점에 대해 별점과 후기를 작성할 수 있습니다.

작성한 리뷰는 다른 사용자에게 유용한 정보를 제공합니다.

 

Q : 향후 추가될 기능은 무엇인가요?

2025년 하반기에는 NFC 및 얼굴인식 결제가 도입될 예정입니다.

이를 통해 더욱 편리하고 혁신적인 결제 환경이 조성될 것으로 기대됩니다.

 

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